ممکن است برخی از کاربران ما با مشکل راه اندازی سیستم مواجه شوند. این وبلاگ توضیح می دهد که راه حل این مشکل چیست.
تشریح مسئله
برخی از کاربران کوییک هیل گزارش دادند که با مشکل راه اندازی سیستم مواجه شدند. این مشکل پس از دریافت به روز رسانی توسط کاربران که در ۳۰ ژوئن ۲۰۱۶ حدود ساعت ۱۹:۵۰ منتشر شد رخ داده است.
کاربران تحت تاثیر
• تمامی کاربران کوییک هیل با این مشکل مواجه نشدند.
نسخه زبان تحت تاثیر
• انگلیسی.
سیستم عامل های تحت تاثیر
• این مشکل مختص سیستم عامل خاص نیست.
علت
مشکل رخ داده به دلیل افزودن تشخیص فعال مبتنی بر LNK در هنگام راه اندازی است.
راهکار برای کاربران تحت تاثیر
ما به کاربران توصیه می کنیم تا مراحل ذکر شده در زیر را دنبال کنند:
۱٫ کامپیوتر خود را در حالت Safe Mode روشن کنید. (قبل از راه اندازی F8 را بزنید.)
۲٫ خط فرمان را (در حالت Administrator) راه اندازی و به دایرکتوری نصب کوییک هیل بروید.
۳٫ Quickup.exe /rollback را در فضای شرح داده شده در زیر تایپ کنید:
۴٫ هنگامی که این فرایند کامل شد، مجددا سیستم را در حالت عادی راه اندازی کرده و آخرین به روز رسانی که در تاریخ ۱ جولای ۲۰۱۶ ساعت ۱۴:۱۵ منتشر شده است را دریافت کنید.
نکته:
به کاربرانی که با این مشکل مواجه نشدند نیز توصیه می شود به روز رسانی که در ۱ جولای ۲۰۱۶ منتشر شد را دریافت و کامپیوترشان را ریستارت کنند.