استفاده از اينترنت و گشت و گذار در وب ميتواند ساده و جذاب باشد. اطلاعات به آساني در دسترس است و جهان به شكل محلي كوچك با ارتباطات سريع به نظر ميرسد. پايگاههاي شبكههاي اجتماعي به هيجان ارتباطات اينترنتي افزودهاند و رسانهاي را فراهم نمودند كه اطلاعات شخصي را به همراه اطلاعات سازماني به اشتراك گذاشته ميشود. به هر حال ظاهراً لذت كار با اينترنت، مشكلاتي را نيز به همراه خود ميآورد.
رونق مخاطبان آنلاين اينترنت، علت چرايي محبوبيت اين بستر براي سارقان اطلاعات شخصي، حملات سايتهاي كلاهبردارانه و فيشينگ و تهديدهاي بدافزاري ميباشد. هرچند كه روشهايي وجود دارند كه شما ميتوانيد به كمك آنها در هنگام استفاده از اينترنت امن بمانيد.
– در زمان ارسال آنلاين اطلاعات شخصي مانند نام كامل، آدرس يا شمارههاي تلفن خيلي مراقب باشيد.فراموش نكنيد كه مجرمين و سارقان سايبري در تعقيب بيتهاي اطلاعات شما ميباشند تا بتوانند از آنها در جهت منافع خود استفاده كنند. تاريخ تولد خود را فاش نكنيد (چيزهايي كه بانكها براي شناسايي مشتريان خود از آنها استفاده ميكنند). شما ميتوانيد از يك زبان مخفي و امنيتي يا رمز عبوري را انتخاب نماييد كه بين دوستان شما و افراد غريبه تفاوت ايجاد كنيد.
– اگر نرمافزار امنيتي اينترنتي بر روي رايانهي خود نداريد، فايلهاي پيوست ايميلهايي كه از افراد ناشناس دريافت ميكند باز نكنيد.چنين ايميلهايي اغلب شامل ويروس يا جاسوسافزار ميباشند كه ميتواند به كامپيوتر شما آسيب رساند يا دادههاي شما را به سرقت ببرد.
– آيا صندوق پستي الكترونيكي شما سرشار از ايميلهاي كلاهبردارانه ميباشد كه ادعا ميكنند از سوي هوندا، پيپال، ايبي يا هر بانك يا شركت مشهور ديگري ميباشد و از شما درخواست اطلاعات حساس يا شخصي شما را ميكند؟به اين ايميلها، فيشينگ ميگويند. در اين باره فكر كنيد، چرا BBC در يك تصميم ناگهاني به شما 100 هزار یورو ميدهد؟ و از شما ميخواهد تا شماره حساب بانكي خود را با يك انتقال مبلغ كمي به عنوان پيشپرداخت يا هزينه انتقال به يك حساب نامشخص در جايي ديگر اعلام نماييد! به سادگي اين نوع ايميل ها را به پوشه Junk يا هرزنامه منتقل يا آنها را به عنوان Spam نشاندار نماييد. اين ايميلها را براي شركتي كه ادعا ميشود از سوي آن ارسال شده، فوروارد نماييد. آنها تائيد خواهند كرد كه اين ايميلهايي كه شما دريافت نمودهايد واقعي هستند يا خير. برنامههاي ايميل مانند Yahoo ،MSN و Gmail هرگز از شما رمزعبور ايميل شما را نخواهند پرسيد، فريب اينگونه ايميلها را هم نخوريد.
– به غير از مواردي كه در حال خريد از طريق صفحات بانكهاي آنلاين معتبر هستيد، از انتشار اطلاعات حساب بانكي يا كارت اعتباري خود جداً خودداري نماييد.شركتهاي معتبر از ابزارهاي امنيتي استفاده ميكنند. ممكن است شما يك كليد طلايي در پايين صفحه مشاهده كنيد كه نشان ميدهد سايت امن است. در زمان وارد نمودن اطلاعات بانكي يا هر اطلاعات ديگر، مطمئن شويد كه اتصال امن ميباشد (آدرس صفحات سايت بايد با https و بعد يك كولون (:) و دو اسلش (//) آغاز شود) و نشاني سايت به طور كامل قابل اعتماد است. هر سايتي كه با HTTPS آغاز شود و كارت اعتباري را بپذيرد قابل اطمينان نيست.
– بسياري از سايتها از شما درخواست ميكنند تا پرسشنامه يك نظر سنجي را تكميل نماييد. مطمئن شويد كه متن را به دقت و تا آخر خواندهايد و همه سوالاتي كه از شما پرسيده ميشود و شرايط و مواد ديگر قرارداد را به دقت مطالعه كردهايد.در صورتي كه تصميم به تكميل فرمهاي نظرسنجي پا پرسشنامههاي آنلاين نموديد، بخشهايي كه با * مشخص شدهاند را تكميل نموده و بقيه قسمتها را بدون تغيير بگذاريد.
– فراموش نكنيد هر ماه رمز عبور خود را عوض كنيد.در ساختن رمز عبور خلاقيت به خرج داده و از تركيب حرف و عدد استفاده كنيد. حدس رمزعبور بايد مشكل باشد. شما ميتوانيد پسوردها را در يك فايل notepad در جايي مطمئن ذخيره كنيد.
– با احترام با اينترنت برخورد كنيد و مراقب آنچه ميگوييد يا ارسال ميكنيد باشيد.از افشاي اطلاعات شخصي و خاطرات خود بر روي اينترنت خودداري كنيد. يك فكر ساده در پشت اين نكته قرار دارد: شركتها اغلب استعدادها را از اينترنت رصد ميكنند، اگر شما اطلاعات رسمي تماس خود را بر روي سايتهاي شبكههاي اجتماعي قرار دهيد، آنچه كه امروز ميگوييد ميتواند شغل روياييتان كه در 5 سال آينده ميخواهيد بگيريد را تهديد كند. بخاطر داشته باشيد، زماني كه اطلاعات را بر روي اينترنت قرار دادهايد، ديگر نميتوانيد آن را حذف كنيد.
– اگر شما فردي ماجراجو هستيد و تصميم داريد با شخصي كه به صورت آنلاين با او آشنا شديد، ملاقات كنيد، جلسه را در مكاني عمومي تنظيم كرده و به دوستان و خانواده خود اطلاع دهيد.هميشه يك طرح جايگزين درنظر داشته باشيد تا در موارد خاص از آن استفاده نماييد. جزئيات طرحها را به دوستان و خانواده خود اطلاع دهيد.
– زماني كه كودكان از كامپيوتر يا لپتاپ شما دسترسي دارند، از ويژگي مديريت خانوادهها (parental controls) استفاده كنيد.واقعيت اين است كه اينترنت دوستار كودكان نميباشد. يك آنتيويروس (qhi.ir) با ويژگي مديريت خانواده تهيه كرده و فعاليت اينترنتي كودكان خود را مديريت و رصد كنيد. از اين طريق ميتوانيد با مشاهده ليست وبسايتهاي بازديد شده توسط كودكانتان، مراقبت بيشتري از آنها نماييد. امكان ايجاد محدوديت در ساخت حساب كاربري در شبكههاي اجتماعي نظير فيس بوك براي والدين فراهم آمده است.اگر فرزندتان از قبل عضو اين شبكههاي اجتماعي ميباشد، با اين نرمافزار چشم از حساب كاربريشان برنداريد. از هر مورد فعاليت گستاخانه، شرم آور آنها گزارش تهيه نماييد.
– يك نرمافزار ضد ويروس قدرتمند نصب كنيد.يك آنتيويروس قدرتمند ميتواند اكثر حملات را مسدود كرده و در صورت بروز مشكلات اخطارهاي ضروري را به اطلاع شما برساند. نرمافزارهاي ضد ويروس مانند كوييك هيل (Quick Heal) كه داراي چندين ويژگي مانند ضدويروس(AntiVirus)، ضد جاسوسافزار(AntiSpyware)، ضد بدافزار (AntiMalware)، ضد هرزنامه (AntiSpam)، ضد سايتهاي كلاهبردار (AntiPhishing)، مديريت خانواده (Parental Control)، اسكن موبايل از روي كامپيوتر(PC2Mobile)، بهبود عملكرد سيستم (PCTuner) و… ميباشند، وجود دارند. چنين آنتيويروسهايي حفاظت و امنيتي چندلايه براي كامپيوتر شما فراهم كرده و به همراه آن امنيت براي گوشيهاي موبايل را نيز براي شما به ارمغان ميآورد.
نويسنده: سنجاي كتكار، مدير ارشد فني تكنولوژيهاي كوييكهيل